Van luiers naar lekkages: zo werkt (kersverse vader) Jesper bij IBV
Jesper van der Woude is net opnieuw vader geworden. ‘Ze heet Ninthe,’ zegt hij trots. Maar zodra hij zijn huis verlaat, verruilt hij luiers voor lekkages. Als servicemonteur bij IBV Installatietechniek, onderdeel van Oké Totaal, houdt Jesper zich bezig met onderhoud en het oplossen van storingen aan onder andere warmtepompen en cv-installaties. ‘Bij scholen, hotels en andere locaties in de regio,’ somt hij op.
Afwisseling in werkzaamheden
Met drie jaar ervaring heeft hij zijn vak goed onder de knie. ‘Er is ruimte om te groeien, daardoor – nee, mede daardoor – ga ik elke dag met plezier naar mijn werk,’ zegt hij. Wat hij het leukst vindt, is de afwisseling. ‘De ene dag onderhoud ik een distributiecentrum van een supermarkt, de volgende dag stel ik boilers in bij een camping. Elke dag is anders. Dat houdt het werk uitdagend.’
Vooral het werken met warmtepompen vindt hij … uitdagend. ‘Of interessant,’ zegt hij met een knipoog. ‘Bij een cv-ketel zie je snel wat kapot is, maar bij een warmtepomp kan een foutcode iets anders betekenen dan het echte probleem. Soms weet ik het zelf niet meteen en bel ik een collega of de fabrikant. Hulp is altijd beschikbaar.’
Tekst gaat verder onder de foto

Samenwerken en meedenken
Samenwerken is voor Jesper belangrijk: ‘Bij IBV staat iedereen voor elkaar klaar. Collega’s denken mee en helpen waar nodig.’ Hij werkt bovendien niet altijd alleen op locatie. ‘Nieuwe leerling-monteurs krijgen begeleiding en bij grotere klussen overleggen we regelmatig. Groot onderhoud, bijvoorbeeld in een kelder, is zoveel leuker wanneer je samen bent.’
Oplossingsgericht denken
Het oplossen van storingen geeft hem de meeste voldoening, vooral in de winter, wanneer mensen afhankelijk zijn van warmte. ‘Als het lukt een probleem op te lossen, snel op te lossen, zijn mensen ontzettend blij. Dat geeft echt een kick.’
Soms vraagt het creatief denken, bijvoorbeeld wanneer een onderdeel zoals een ventilator van een warmtepomp twee weken levertijd heeft. ‘Dan zoek ik een tijdelijke oplossing, bijvoorbeeld door een elektrisch element intern aan te sluiten, zodat er toch warmte is. Goede communicatie is hierbij belangrijk; mensen willen weten wat er gaat gebeuren en wat ze kunnen verwachten.’
Werkplezier
Na drie jaar bij IBV kijkt Jesper met plezier terug. Hij vat samen: ‘De afwisseling, de leuke collega’s en het oplossen van problemen maken dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga. Ik leer elke dag iets nieuws. Zolang dat zo blijft, blijf ik gemotiveerd.’